ENVIOS :
Disponemos de dos tipos de envío:
- Envío rápido: el envío Nacional normal tarda entre 24 y 72 horas a través de la compañía GLS, una vez haya salido del almacén. El precio de este servicio será de 6 euros, lo cuales se añadirán al total del pedido del carrito. Estos portes serán GRATUITOS siempre que el importe total del carrito sea superior a 25 euros. Para info más detallada sobre los envíos, ver nuestras preguntas frequentes (FAQ)
- Envío Express (o super rápido): el envío Nacional Express tarda 24h como máximo, a través de la compañía GLS, una vez haya salido del almacén. El precio de este servicio será de 15,13 euros, lo cuales se añadirán al total del pedido del carrito. Para info más detallada sobre los envíos, ver nuestras preguntas frequentes (FAQ)
NOTA: Algunos productos, como por ejemplo los productos personalizados, pueden tener un plazo de entrega diferente el cual se detallará en el momento de la compra.
DEVOLUCIONES:
Desde Demàamà queremos ofrecerte el mejor servicio y la garantía de que lo que estás comprando es de tu entera satisfacción.
En caso de que recibas un producto diferente al que ha comprado, se te enviará el producto correcto de nuevo, sin ningún gasto extra.
Si el cliente quiere, una vez realizada la entrega del producto, desea cambiar el artículo, color, o talla, podrá hacerlo pero tendrá que hacerse cargo de los gastos de envío tanto del artículo que quiere devolver como el artículo que recibirá como sustitución.
Para proceder con la devolución nos tendrás que enviar un email a info@demaama.com y NOSOTROS te propondremos una fecha para realizar la recogida. Para info más detallada sobre las Devoluciones, ver nuestras preguntas frecuentes (FAQ)
Todos los artículos que encontrarás en la web se pueden devolver a excepción de los productos personalizados.